Manejo de crisis

Ofrecemos asesoría especializada para prevenir y gestionar de forma efectiva las crisis comunicacionales que puedan impactar negativamente en la reputación de las instituciones.

Prevención de crisis: Prevemos situaciones disruptivas e inesperadas que afecten a la institución.
Control de daño: Generamos estrategias integrales de respuesta y control de daño.
Recuperación de confianza: Realizamos gestiones en la etapa postcrisis para recuperar la confianza y la credibilidad de los stakeholder.
Elaboración de manuales: Desarrollamos un manual de manejo de crisis adaptado a la realidad de cada organización. Establecemos protocolos para la activación oportuna de planes de respuesta.
Monitoreo y social listening activo: Realizamos un monitoreo constante de temas sensibles, grupos de interés relevantes y señales tempranas de potenciales crisis.